G Zein da Chiausen salmenta osteko laguntza-prozesua arazoren bat badago?
A
Arazoren bat izanez gero, kexarekin lotutako produktuaren informazioa eta lote-zenbakia eman ditzakezu. Egoera aztertu eta beharrezko zuzenketak egingo ditugu produktuaren egoeraren arabera. Arazoaren larritasunaren eta tasaren arabera, bi aldeek sinatutako kalitate-hitzarmenaren arabera konponbidea negoziatuko dugu zurekin.