F Wie läuft der After-Sales-Supportprozess von Chiaus ab, wenn ein Problem auftritt?
A
Wenn es ein Problem gibt, können Sie die Produktinformationen und die Chargennummer im Zusammenhang mit der Beschwerde angeben. Wir werden die Situation analysieren und basierend auf dem Produktzustand die notwendigen Korrekturen vornehmen. Abhängig von der Schwere und dem Ausmaß des Problems verhandeln wir mit Ihnen eine Lösung gemäß der von beiden Parteien unterzeichneten Qualitätsvereinbarung.